Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Morro Alto. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao navegar em nosso site e ao preencher nossos formulários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de contato, sendo eles:

• Nome completo;
• Número de WhatsApp / telefone;
• E-mail;
• Nome da empresa;
• Faixa de faturamento e segmento de atuação.

Também coletamos, de forma automática, dados de navegação e de origem de campanha (como parâmetros de UTM, identificadores de anúncios e cookies de marketing) para fins de mensuração e otimização.

2. Para que usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar um diagnóstico e uma proposta personalizada;
• Responder solicitações e prestar atendimento comercial;
• Mensurar e otimizar nossas campanhas de marketing e publicidade;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Morro Alto não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço e plataformas que viabilizam nossa operação, tais como ferramentas de CRM, automação e plataformas de anúncios (por exemplo, Meta e Google), exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política e respeitando a confidencialidade das informações.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e identificadores semelhantes para entender o desempenho das campanhas e melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política ou exigências legais.

6. Os seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• O acesso, a correção ou a atualização dos seus dados;
• A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• A revogação do consentimento e a exclusão dos seus dados.